フィーノ各店には、ベビーベッドのご用意もございますし、お一人でのご来店の際は赤ちゃん好きなスタッフがサポートさせていただきますのでご安心してドレス選びに集中していただけます。

基本的には会場側での対応となります。レストラン等をご利用のお客様で会場側が手配不可能の場合はご相談ください。「今」を感じていただける都内のアーティストの派遣（原則、ヘアメイク相談は都内まで行っていただきます）から、地元の提携美容師が派遣可能です。

フィーノ各店の提携フローリストは各店舗内での接客となりますので、あなたが選んだドレスとのコーディネートを考えますとベストの選択かも。但し、生花ブーケは会場によりお持ち込みが制限されておりますので各担当にご確認ください。なお、会場でのブーケ相談は、テーブル装花などとのトータルコーディネート面で優位性があります。その際は必ずご自身のドレス姿のお写真をお持ちになって臨んでください。

勿論、ご用意させていただいております。定番の留袖やモーニングに加え、マザーフォーマルや若々しいお父様向けのジェントリーコートなどご両親様もお洒落を楽しんでいただければ。

花嫁だけではなく、花婿も当日の主役です。ドレス選びの際、あなたの彼にぴったり合う一着をフィーノ各店のメンズコレクションの中から見つけてください。

フェア開催のご案内は情報誌やフィーノのＷＥＢサイトで行っております。メール配信登録をしていただければフェア以外の更新情報の提供も可能です。

お二人での来館を考えますと、彼の居住地も考慮して来店店舗をお決めいただいてもと思いますが、ドレスの見直し、最終チェック、サイズチェック等来店頻度が彼より多いいのでやはりお住まいに近い店舗にご来店いただく方がよろしいと思います。なお、静岡の会場への衣裳搬入等は静岡店で対応いたしますのでご安心を。

基本的には、どの店舗にご来店いただいてもかまいません。例えば、最初に富士店にご来店いただき次回の訪問は静岡店を希望なされる場合は、最初にご来店いただいた富士店での担当に申し付けていただければ、富士店での接客内容等のデータやご要望を店舗間でやりとりいたしますので静岡店で再度お手数を掛けずに接客もスムーズ対応をさせていただけます。

まず各店の店舗面積から在籍点数に差があります。また、桂由美以外のブランドであるキャサリンハムネットは富士・沼津をベースに、ドレスキャンプ ブライドやマリクレールは静岡をベースに品揃えしております。さらにドレスの場合、同一型番の商品であっても各店でサイズ・色の展開を変えてあります。メンズフォーマル、和装に関しは地域性を考慮して品揃えをしておりますので、同一型番商品の展開はしておりません。

勿論可能です。お客様への来店前の問診だけでは伝わりにくいご要望も、初回来店で担当コーディネーターが試着いただく事によって把握できますので、次回以降のご提案もご要望に沿ったご提案が可能となります。

来店希望のフィーノ各店に直接お問い合わせください。シフト調整の上、ご回答させていただきます。

各情報誌やフィーノのＷＥＢサイトでの情報公開、ご希望の方への販促メール、フィーノ各店へのお問い合わせで対応させていただいております。

受注に係わる利用規約にご署名いただく際、担当コーディネーターがご説明させていただいておりますが、初回受注日から起算して利用日の５日前までのご通知の場合、受注金額の３０％を、利用日から起算しまして４日前から当日までの場合は、受注金額の全額を解約手数料として申し受けさせていただきます。なお、予約金は控除させていただきます。

自信を持って当日をお迎えしていただきたいと考えておりますのでご遠慮なさらず、担当コーディネーターにご相談ください。

提携式場の場合、婚礼費用と一括でのご請求となります。お支払は会場によって挙式日前・当日・挙式後とまちまちですので会場側のご担当者にご確認ください。提携会場であっても式場斡旋部門から会場を手配させていただいたお客様や、提携会場以外をご利用のお客様には、挙式１週間以内ご請求書を郵送させていただきますので翌々週までのお支払をお願いいたしております。

ご納得いただけるまでご試着いただきお決めいただきます。ご衣裳をお決めいただきますと、受注書の起票並びご署名、受注に係わる利用規約のご説明とご署名並び予約金のお預かりをお願いいたしております。勿論、予約金は受注金額から控除させていただきます。ご署名いただきました受注書の１部は提携式場の場合は会場側へ提出させていただきます。なお、初回にお決めいただいた商品の変更は随時承っておりますので担当者にお申し付けください。

フィーノ各店は、県東部から中部の有力会場や人気の箱根方面の会場とも提携しております。但し、ハウスタイプの会場の中には衣裳も持ち込みを制限なさっている会場もございますのでお問い合わせください。

大歓迎です。お母様は母親の目線で、妹様はお姉さんへの憧れの目線でアドバイスなさられると思います。昨今、和装ご希望の花嫁様に和装への見識が深いお婆様を伴われる方も見受けられます。　但し、ご友人であれお連れ様のアドバイスは参考にしつつ最後に決断するのはご本人様です。当日、後悔なされないよう担当者も交えステキな一着をお選びください。

もちろんＯＫです。中には当日まで、お相手にはお召しになるコスチュームをシークレットになさる方もいらっしゃいます。

ご来店のご予約をいただきますと、当日担当させていただくコーディネーターを選任させていただき、担当者からご連絡をさせていただきます。その際、ご希望をおっしゃっていただく方、ご来店の際ブライダル関連雑誌のファイルやネットを参照してドレスの型番を指定される方、イメージやパターンさえも固めていない方などさまざまです。やはり、当日ご自身のコスチューム姿のイメージや和洋のパターンなどを思い描いてのご来店の方のほうが試着はスムーズに進みます。どうしても非日常のご衣裳ですので、ご自身のドレス姿などイメージできない方には担当がセレクトしたスリム・フレアー・ビックの３型をまず試着していただきシルエットの違いを体感していただき感想やお好きな色などお聞かせいただきながらお嬢様の魅力を引き出してまいりますので、まずはお気軽にご来店のご予約をしていただければ幸いです。

よくあるパターンで彼をその気にさせたくてお二人で試着にお越しになることがあります。式場を紹介させていただく部門もございますのでお気軽にご来店いただければ。また、お嬢様がお勤めの関係で遠方にいらっしゃる場合、お母様が下見感覚でご来店いただいてもおります。

混雑などでご迷惑をおかけしないためにも、予約制とさせていただいております。お電話でご予約を承っております。

レンタル衣装は日にちさえあいていれば、挙式日が近くてもご用意が可能です。反面、日にちがあいていなければ、どんなに早くご来店いただいてもお貸出し出来ないことがあります。人気の衣裳は１年位前に決定する場合もありますので、６ヶ月から３ヶ月前には決定した方が良いと思われます。一般的に３ヶ月を切りますと会場側との印刷物・司会進行・装花等のお打ち合わせに入るのが通例となっております。